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運送服務方式


【 付 款 與 配 送 方 式 】

  • 台灣本島地區,單筆購買滿 1500 元,即可享有免運優惠,實際運費收取以購物車顯示為主。
    配送到府:信用卡/轉帳付款,單筆購買未滿 1500 元酌收運費 100 元
    超商取貨:信用卡/轉帳付款,單筆購買未滿 1500 元酌收運費 70 元
  • 台灣離島地區,統一酌收運費 200 元
  • 特殊運費商品,會在商品頁面告知,屆時以頁面告知運費為主。



【 商 品 配 送 須 知 】


<配 送 到 府>

  • 平日訂購與配送:完成訂購流程後,商品將於7-10個工作天內出貨,若商品頁有另外註明出貨時間,則依商品頁為主。一般出貨後的 1-2 日可送達指定地址。

  • 週末與國定假日訂購及配送:出貨工作日為平日,物流則可於週六配送。每週四pm12:00後至週日完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。

  • 台灣配送時程:台北市地區於出貨後 1-2 日內即會送達;台灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的 1-3 日內送到;台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間,另恕無法指定週末及國定假日配送。

  • 配送物流:台灣本島地區皆配合新竹物流進行配送,如遇特定節日或地區使宅配貨運無法配合,則以其他物流代替。台北市區為讓商品更快能送到您手上,部分貨件則會使用機車快遞進行配送,配送物流無法指定。

  • 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日或特殊狀況可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並將加派人力進行包裝出貨,盡可能於正常配送日完成出貨,若因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨。

  • 偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況,也請您見諒。

  • 若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。

 

<超 商 取 貨>

  • 您可選擇鄰近全家超商門市作為取貨地點。(部分地區門市並無提供超商取貨服務)

  • 平日訂購與配送:完成訂購流程後,商品將於7-10個工作天內出貨,若商品頁有另外註明出貨時間,則依商品頁為主,出貨後的 1-5 日可送達指定地址(視超商位置配物流配送因素)。

  • 週末與國定假日訂購及配送:出貨工作日為平日,物流則可於週六配送。每週四pm12:00後至週日完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。

  • 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日或特殊狀況可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並將加派人力進行包裝出貨,盡可能於正常配送日完成出貨,若因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨。

  • 偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況,也請您見諒。

  • 取貨通知:您訂購之商品抵達指定超商門市時,系統將以 email 通知您取貨,您可在收到通知 7 日內,攜帶您的身分證件前往領取商品,請務必注意您的取貨通知,若超時取件,將另外收取配送費用。